مهارت کارکنان در ارئه خدمات بانکی در جذب سپرده ها
چکیده
به طور کلی بازاریابی علمی، در میانبانک های ایران واژه جدیدی است. چرا که بازاریابی زمانیضرورت پیدا می کند که سازمان با محیطی رقابتی مواجه گردد،صنعت بانکداری ایران در دهه اخیر با تغییرات و تحولاتی درعرصه مقررات زدایی، شروع فعالیت موسسات اعتباری و بانکهای خصوصی، تکنولوژی های ارایه خدمت و تعیین اهداف رشد ازجانب بانک هایی که غالبا دولتی هستند، رفته رفته به سویرقابتی شدن پیش می رود. به نظر می رسد رویکرد بانک ها ازبانک مداری و شعبه مداری…
