تأثیر سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش در شعب بانک های غرب گیلان
فهرست مطالب
فصل اول…1
1-1مقدمه…..2
1-2بیان مسئله…….3
1-3اهمیت و ضرورت تحقیق 6
1-4چارچوب نظری….7
1-5اهداف تحقیق…….9
1-6فرضیات….9
1-7تعاریف نظری وعملیاتی متغییرها9
1-8قلمرو تحقیق… 11
فصل دوم ادبیات نظری و پیشینه تحقیق….12
2-1مدیریت دانش…….13
2-1-1 تاریخچه…..13
2-1-2 ظهور….14
2-1-3تعاریف و…
